Гарантия на все виды работ по капитальному ремонту, в том числе и на комплексный ремонт подъездов составляет 5 лет.
По адресу: г. Уфа, ул. Интернациональная, д. 131 корп. 1 в прошедшем году отремонтированы подъезды по республиканской программе комплексного ремонта подъездов, но 15 января 2020 года произошло обрушение штукатурного слоя на потолке последнего этажа в 3 подъезде.
По факту обрушения штукатурного слоя комиссия в составе представителей Регионального оператора, подрядной организации и управляющей компании выявила, что причина обрушения – некачественно выполненные работы.
Подрядная организация в рамках гарантийных обязательств своими силами и за свой счёт все восстановила.
Отметим, гарантия не распространяется на случаи вандализма и другие факторы, не относящиеся к качеству выполненных работ.
Уважаемые жители, если в течение гарантийного срока стали заметны любые дефекты и недостатки, возникшие после выполнения работ по капремонту или комплексному ремонту подъездов, то собственникам необходимо:
• письменно (можно с фото- видеосъемкой) зафиксировать выявленные дефекты (летом был проведён ремонт крыши, а осенью в подъездах появились потёки после дождя; был проведён ремонт фасада, но через какое-то время краска потрескалась);
• обратиться в подрядную организацию и в НОФ «Региональный оператор РБ» для устранения выявленных дефектов.
Телефон для обращений: 8-800-775-69-77 («горячая линия» НОФ «Региональный оператор РБ», звонок бесплатный). Также можно обратиться через электронную приёмную на официальном портале Республики Башкортостан https://letters.bashkortostan.ru/.
